QM im Seniorenheim

Die Notwendigkeit, qualitätsrelevante Daten zu erheben und qualitätsrelevante Prozesse zu sichten und zu beschreiben, nimmt im Bereich der Dienstleistungen im Seniorenheim einen immer größeren Stellenwert ein.

Der Aufbau eines internen QM-Systems für die Bereiche Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene bringt Licht in manches Dunkel, schafft Betriebssicherheit und dient der Optimierung von Prozessen und deren Kosten im gesamten Bereich der nicht pflegerischen Leistungen.

Das Pflege-Weiterentwicklungsgesetz fordert eine abschließende Prüfung aller Senioreneinrichtungen durch den MDK bis Ende 2010 und danach eine jährliche Überprüfung der festgestellten Ergebnisse. Bei den zukünftigen Prüfungen des MDK geht es um die in den Transparenzvereinbarungen festgelegten und zu veröffentlichenden Kriterien. Die Veröffentlichung erfolgt in einem sogenannten Transparenzbericht in Form von Schulnoten.

Auf den Prüfungsbereich "Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene" entfällt ein Viertel der Gesamtbewertung der Einrichtung.

Wir bieten für allen interessierten Einrichtungen und Trägergesellschaften eine professionelle Analyse der Dienstleistungsbereiche, die Umsetzung notwendiger Maßnahmen sowie die Erstellung einer einrichtungsbezogenen Qualitätsfibel an.

Ganz transparent!